Voir notre page dépannage et les tarifs. Si vous souhaitez des informations complémentaires sur les tarifs appliqués en Espagne, rendez-vous sur le site : https://www.autopistas.com. – Je change mon abonnement Temps Libre pour un abonnement Premium - de vous rendre dans l’une de vos boutiques Ulys. Faites comme les 3 000 000 d’abonnés Ulys, pour arriver plus tôt à destination, abonnez-vous au télépéage ! Vous pouvez modifier vos coordonnées simplement et rapidement en ligne, par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 3605 (service gratuit + prix de l’appel) ou dans l’une de nos Boutiques. Ne contactez pas votre assistance. Vous ne devez pas changer de badge télépéage si vous souhaitez faire les modifications suivantes : Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. Rien de plus simple ! Le montant du péage dû pour votre trajet pourra être ainsi être calculé et facturé. Grâce à lui, vous pouvez avoir les conditions de circulation, les prévisions météo et surtout obtenir un grand nombre d'informations comme les tarifs de péage ou un itinéraire adapté. Le système de classification des véhicules est différent en Espagne. Pour retirer votre nouveau badge en relais colis, il faudra remettre votre ancien badge. Le tarif comprend le dépannage sur place ou le remorquage du véhicule. En effet, le sel (en grains ou en saumure) est très efficace en matière de prévention : il permet d'éviter, dans certaines conditions, la formation de verglas ou que la neige accroche sur la chaussée au début de sa chute. Il est ouvert à toute personne physique utilisant un véhicule de classe 1 (véhicule léger) ou de classe 5 (deux roues), ainsi que ceux déclassables en classe 1 (comme les véhicules des personnes à mobilité réduite). Si vous bénéficiez d’un abonnement télépéage Temps Libre, Temps Libre Premium, Fréquence ou Fréquence Premium VINCI Autoroutes, il vous est possible de commander un badge supplémentaire directement depuis votre Espace Abonnés, dans l’onglet « formules et badges » en cliquant sur « nouveau badge ». En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies de péage free flow en France, sur le sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Votre badge est valable sur toutes les autoroutes françaises, ainsi que dans près de 400 parkings. Vos consommations péage et parking effectuées entre le premier et le dernier jour du mois en France, en Espagne et au Portugal sont facturées le mois suivant. - en vous rendant dans l'une des Boutiques Ulys dont la liste est disponible ici A tous les clients déjà abonnés au télépéage. Retrouvez toutes les informations liées à votre facture avec Ulys Europe. L’usage des voies free flow sur les sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837) n’entraine aucune facturation supplémentaire. Nos conseillers résilieront votre abonnement et vous enverront votre nouveau contrat à retourner dûment complété, accompagné de votre badge actuel. Vous pouvez également téléphoner au 01 47 16 35 00. - en nous écrivant depuis votre Espace Abonnés Ces échangeurs sont situés sur des portions d’autoroute en système ouvert, qui comptent déjà un grand nombre d’abonnés télépéage. Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? Vous n’avez pas envie d’attendre pour échanger votre badge ? Vous pouvez commander des supports de fixation supplémentaires directement depuis votre Espace Abonnés, dans la rubrique « Formules & badges » puis en cliquant sur « commande de fixation » ou en vous rendant directement dans une Boutique Ulys. Vous pouvez également demander un badge supplémentaire par courrier, auprès du Service Clients VINCI Autoroutes, CS 40001 –13656 SALON DE PROVENCE Cedex. - en nous écrivant depuis la rubrique "Contact" de notre site www.vinci-autoroutes.com ou de nos applications. Il peut aussi être renvoyé sous enveloppe par La Poste au Service Clients VINCI Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon-de-Provence Cedex. Ulys, nouveau télépéage de VINCI Autoroutes et nouveau compagnon digital de voyage. Ces frais de gestion standard sont les seuls frais liés à l’abonnement Ulys 30. » lors de votre connexion à votre Espace Abonnés et de suivre les indications. Pour bénéficier des 30% de réduction il est nécessaire d’effectuer au moins 10 trajets allers-retours par mois sur un trajet préférentiel, ou l’équivalent, c’est-à-dire 20 trajets quel que soit le sens de circulation, sur ce même trajet régulier. - S’il ne règle pas son passage, le client devra s’acquitter in fine de son péage et d’une amende forfaitaire de 20 euros, dont l’application est réglementaire. Le 3605 est le numéro unique de VINCI Autoroutes. Vous pouvez choisir de les commander directement en ligne ou bien de vous rendre dans l’une de nos Boutiques. Pour en bénéficier, l’abonné doit effectuer au minium 10 allers-retours ou l’équivalent de 20 trajets,  quel que soit le sens de circulation, sur ce trajet régulier,  entre le 1er  et le dernier jour du mois. Mon véhicule est automatiquement reconnu. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou, fournies par la communauté nonsurtaxe.com. 2) Vrillez doucement mais fermement le support de fixation avec votre pince. Vous pouvez utiliser votre crédit Chèques-Vacances pour régler le montant de vos consommations en France, en Espagne et au Portugal. Certaines années, les taxes spécifiques aux autoroutes croissent également. Pour rappel, en cas d’utilisation hors crédit Chèques-Vacances, vos frais de gestion et vos consommations (autoroutes et/ou parkings) sont prélevés sur votre compte bancaire. Votre nouveau badge sera expédié gratuitement entre 3 et 5 jours ouvrables dans le relais colis sélectionné. Sur les sites pilotes de Tours Nord et Tonnay-Charente, où la vitesse est réglementairement limitée à 50 km/h, les voies free flow permettent à leurs utilisateurs de bénéficier d’un temps de passage en voie divisé par 6 par rapport à une voie de péage classique. En revanche, si les données d’immatriculation ne correspondent pas au badge télépéage utilisé lors de votre passage, vous êtes susceptible de recevoir un avis de paiement. C’est la raison pour laquelle il est limité au secteur ACESA INVICAT pour le moment. En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies free flow en France, sur le site pilote de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Rendez-vous directement dans votre Espace Abonnés et suivez pas-à-pas les instructions qui vous sont données afin de régler vos factures impayées. Un badge bien positionné est garant d’un passage facilité en voie. Oui, tous les trajets effectués au cours d’un même mois sur le trajet préférentiel sélectionné au moment de la souscription à l’abonnement sont comptabilisés pour le déclenchement de la réduction, qui s’applique alors sur l’ensemble de ces trajets et les suivants. – ​Soit dans la sacoche réservoir, VINCI Autoroutes souhaite, dans un premier temps, effectuer des tests pour s’assurer que le système fonctionne correctement. Soit elles sont directement financées par l'Etat au travers de l'impôt, et ce sont tous les contribuables qui payent, soit elles sont financées par le péage et ce sont alors les utilisateurs qui payent. Le passage en flux libre s’effectue sans barrière, à vitesse constante (limitée règlementairement à 50 km/h sur les sites pilotes). Ne réintégrez surtout pas votre véhicule. La reconnaissance des véhicules se fait : Soit par lecture d’un badge de télépéage (pour les abonnés télépéage) ; Le 112, numéro d’urgenc e européen, pour contacter les forces de l’ordre du secteur concerné ; Si vous êtes sourd et muet, contactez le 114 par SMS. - Le site internet vinci-autoroutes.com Face à cette situation spécifique, c'est le raclage qui est le plus efficace. nonsurtaxe.com vous fournit des numéros non surtaxés pour appeler gratuitement les services clients et services après vente depuis plus de 10 ans ! Grâce à cette nouvelle interface digitale, les clients peuvent passer au péage de manière automatisée et simplifiée, sans même avoir besoin de se doter d’un badge. N'appelez pas avec votre téléphone portable, il ne permet pas de vous localiser. Respectez une distance de 4 mètres avec le véhicule situé devant vous. Il sera expédié gratuitement dans les 3 à 5 jours ouvrables. Contrairement aux idées reçues, le sel n'est pas nécessairement la solution face à toutes les situations météorologiques. Une confirmation écrite (par courrier ou par fax) vous sera demandée. L’usage des voies free flow n’entraine aucun frais supplémentaire. Les frais d’envoi de badge Ulys 30 seront offerts pour toute demande de badge effectuée auprès du 3605 et des Boutiques. Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. > pare-brise athermiques autres modèles Ce service s’adresse aux abonnés au télépéage. ​- Soit dans la poche de votre blouson, si vous n’avez ni bulle, ni sacoche réservoir. Le badge télépéage Ulys permet aux deux roues un passage plus confortable et plus rapide aux barrières de péage. Lorsque vous arrivez dans la voie « t » ralentissez, dès que vous entendez un « bip » et que le feu est vert vous pouvez poursuivre votre chemin. Votre adresse mail sera mise à jour par l'un de nos conseillers et … Soit par lecture de la plaque du véhicule, après inscription du client  au service Ulys free, sur l’application Ulys free ou le site internet Ulys.com. Lieux Abandonnés Longueuil, Suisse 52 Minutes, Comment être Force De Proposition, Bavarois Framboise Chocolat Noir Thermomix, Champ Lexical De La Vie, Race De Gros Chien Russe, Programme Philosophie Terminale, Faire L'amour Citation, " /> Voir notre page dépannage et les tarifs. Si vous souhaitez des informations complémentaires sur les tarifs appliqués en Espagne, rendez-vous sur le site : https://www.autopistas.com. – Je change mon abonnement Temps Libre pour un abonnement Premium - de vous rendre dans l’une de vos boutiques Ulys. Faites comme les 3 000 000 d’abonnés Ulys, pour arriver plus tôt à destination, abonnez-vous au télépéage ! Vous pouvez modifier vos coordonnées simplement et rapidement en ligne, par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 3605 (service gratuit + prix de l’appel) ou dans l’une de nos Boutiques. Ne contactez pas votre assistance. Vous ne devez pas changer de badge télépéage si vous souhaitez faire les modifications suivantes : Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. Rien de plus simple ! Le montant du péage dû pour votre trajet pourra être ainsi être calculé et facturé. Grâce à lui, vous pouvez avoir les conditions de circulation, les prévisions météo et surtout obtenir un grand nombre d'informations comme les tarifs de péage ou un itinéraire adapté. Le système de classification des véhicules est différent en Espagne. Pour retirer votre nouveau badge en relais colis, il faudra remettre votre ancien badge. Le tarif comprend le dépannage sur place ou le remorquage du véhicule. En effet, le sel (en grains ou en saumure) est très efficace en matière de prévention : il permet d'éviter, dans certaines conditions, la formation de verglas ou que la neige accroche sur la chaussée au début de sa chute. Il est ouvert à toute personne physique utilisant un véhicule de classe 1 (véhicule léger) ou de classe 5 (deux roues), ainsi que ceux déclassables en classe 1 (comme les véhicules des personnes à mobilité réduite). Si vous bénéficiez d’un abonnement télépéage Temps Libre, Temps Libre Premium, Fréquence ou Fréquence Premium VINCI Autoroutes, il vous est possible de commander un badge supplémentaire directement depuis votre Espace Abonnés, dans l’onglet « formules et badges » en cliquant sur « nouveau badge ». En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies de péage free flow en France, sur le sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Votre badge est valable sur toutes les autoroutes françaises, ainsi que dans près de 400 parkings. Vos consommations péage et parking effectuées entre le premier et le dernier jour du mois en France, en Espagne et au Portugal sont facturées le mois suivant. - en vous rendant dans l'une des Boutiques Ulys dont la liste est disponible ici A tous les clients déjà abonnés au télépéage. Retrouvez toutes les informations liées à votre facture avec Ulys Europe. L’usage des voies free flow sur les sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837) n’entraine aucune facturation supplémentaire. Nos conseillers résilieront votre abonnement et vous enverront votre nouveau contrat à retourner dûment complété, accompagné de votre badge actuel. Vous pouvez également téléphoner au 01 47 16 35 00. - en nous écrivant depuis votre Espace Abonnés Ces échangeurs sont situés sur des portions d’autoroute en système ouvert, qui comptent déjà un grand nombre d’abonnés télépéage. Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? Vous n’avez pas envie d’attendre pour échanger votre badge ? Vous pouvez commander des supports de fixation supplémentaires directement depuis votre Espace Abonnés, dans la rubrique « Formules & badges » puis en cliquant sur « commande de fixation » ou en vous rendant directement dans une Boutique Ulys. Vous pouvez également demander un badge supplémentaire par courrier, auprès du Service Clients VINCI Autoroutes, CS 40001 –13656 SALON DE PROVENCE Cedex. - en nous écrivant depuis la rubrique "Contact" de notre site www.vinci-autoroutes.com ou de nos applications. Il peut aussi être renvoyé sous enveloppe par La Poste au Service Clients VINCI Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon-de-Provence Cedex. Ulys, nouveau télépéage de VINCI Autoroutes et nouveau compagnon digital de voyage. Ces frais de gestion standard sont les seuls frais liés à l’abonnement Ulys 30. » lors de votre connexion à votre Espace Abonnés et de suivre les indications. Pour bénéficier des 30% de réduction il est nécessaire d’effectuer au moins 10 trajets allers-retours par mois sur un trajet préférentiel, ou l’équivalent, c’est-à-dire 20 trajets quel que soit le sens de circulation, sur ce même trajet régulier. - S’il ne règle pas son passage, le client devra s’acquitter in fine de son péage et d’une amende forfaitaire de 20 euros, dont l’application est réglementaire. Le 3605 est le numéro unique de VINCI Autoroutes. Vous pouvez choisir de les commander directement en ligne ou bien de vous rendre dans l’une de nos Boutiques. Pour en bénéficier, l’abonné doit effectuer au minium 10 allers-retours ou l’équivalent de 20 trajets,  quel que soit le sens de circulation, sur ce trajet régulier,  entre le 1er  et le dernier jour du mois. Mon véhicule est automatiquement reconnu. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou, fournies par la communauté nonsurtaxe.com. 2) Vrillez doucement mais fermement le support de fixation avec votre pince. Vous pouvez utiliser votre crédit Chèques-Vacances pour régler le montant de vos consommations en France, en Espagne et au Portugal. Certaines années, les taxes spécifiques aux autoroutes croissent également. Pour rappel, en cas d’utilisation hors crédit Chèques-Vacances, vos frais de gestion et vos consommations (autoroutes et/ou parkings) sont prélevés sur votre compte bancaire. Votre nouveau badge sera expédié gratuitement entre 3 et 5 jours ouvrables dans le relais colis sélectionné. Sur les sites pilotes de Tours Nord et Tonnay-Charente, où la vitesse est réglementairement limitée à 50 km/h, les voies free flow permettent à leurs utilisateurs de bénéficier d’un temps de passage en voie divisé par 6 par rapport à une voie de péage classique. En revanche, si les données d’immatriculation ne correspondent pas au badge télépéage utilisé lors de votre passage, vous êtes susceptible de recevoir un avis de paiement. C’est la raison pour laquelle il est limité au secteur ACESA INVICAT pour le moment. En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies free flow en France, sur le site pilote de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Rendez-vous directement dans votre Espace Abonnés et suivez pas-à-pas les instructions qui vous sont données afin de régler vos factures impayées. Un badge bien positionné est garant d’un passage facilité en voie. Oui, tous les trajets effectués au cours d’un même mois sur le trajet préférentiel sélectionné au moment de la souscription à l’abonnement sont comptabilisés pour le déclenchement de la réduction, qui s’applique alors sur l’ensemble de ces trajets et les suivants. – ​Soit dans la sacoche réservoir, VINCI Autoroutes souhaite, dans un premier temps, effectuer des tests pour s’assurer que le système fonctionne correctement. Soit elles sont directement financées par l'Etat au travers de l'impôt, et ce sont tous les contribuables qui payent, soit elles sont financées par le péage et ce sont alors les utilisateurs qui payent. Le passage en flux libre s’effectue sans barrière, à vitesse constante (limitée règlementairement à 50 km/h sur les sites pilotes). Ne réintégrez surtout pas votre véhicule. La reconnaissance des véhicules se fait : Soit par lecture d’un badge de télépéage (pour les abonnés télépéage) ; Le 112, numéro d’urgenc e européen, pour contacter les forces de l’ordre du secteur concerné ; Si vous êtes sourd et muet, contactez le 114 par SMS. - Le site internet vinci-autoroutes.com Face à cette situation spécifique, c'est le raclage qui est le plus efficace. nonsurtaxe.com vous fournit des numéros non surtaxés pour appeler gratuitement les services clients et services après vente depuis plus de 10 ans ! Grâce à cette nouvelle interface digitale, les clients peuvent passer au péage de manière automatisée et simplifiée, sans même avoir besoin de se doter d’un badge. N'appelez pas avec votre téléphone portable, il ne permet pas de vous localiser. Respectez une distance de 4 mètres avec le véhicule situé devant vous. Il sera expédié gratuitement dans les 3 à 5 jours ouvrables. Contrairement aux idées reçues, le sel n'est pas nécessairement la solution face à toutes les situations météorologiques. Une confirmation écrite (par courrier ou par fax) vous sera demandée. L’usage des voies free flow n’entraine aucun frais supplémentaire. Les frais d’envoi de badge Ulys 30 seront offerts pour toute demande de badge effectuée auprès du 3605 et des Boutiques. Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. > pare-brise athermiques autres modèles Ce service s’adresse aux abonnés au télépéage. ​- Soit dans la poche de votre blouson, si vous n’avez ni bulle, ni sacoche réservoir. Le badge télépéage Ulys permet aux deux roues un passage plus confortable et plus rapide aux barrières de péage. Lorsque vous arrivez dans la voie « t » ralentissez, dès que vous entendez un « bip » et que le feu est vert vous pouvez poursuivre votre chemin. Votre adresse mail sera mise à jour par l'un de nos conseillers et … Soit par lecture de la plaque du véhicule, après inscription du client  au service Ulys free, sur l’application Ulys free ou le site internet Ulys.com. Lieux Abandonnés Longueuil, Suisse 52 Minutes, Comment être Force De Proposition, Bavarois Framboise Chocolat Noir Thermomix, Champ Lexical De La Vie, Race De Gros Chien Russe, Programme Philosophie Terminale, Faire L'amour Citation, " />

vinci autoroute téléphone

Vous serez immédiatement mis en contact avec nos équipes. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « INFOS PERSONNELLES » puis « COORDONNEES DE FACTURATION » et cliquez sur le bouton « MODIFIER » situé en bas de page. Non, le trajet préférentiel est  valable sur un itinéraire choisi à l'intérieur des réseaux opérés par une même société proposant l'offre  (ASF, COFIROUTE, ESCOTA pour le réseau VINCI Autoroutes). Une fois le document vérifié, le véhicule est déclassé en classe 1. Votre compte sera crédité du montant des Chèques-Vacances sous 5 jours. Toute prestation supplémentaire doit faire l'objet d'un devis. Répondez aux questionnaire qui vous est proposé et choisissez le relais colis dans lequel vous souhaitez recevoir votre nouveau badge. Votre Numéro Client figure sur votre facture télépéage Ulys et dans le mail de mise à disposition de vos factures. Votre badge est actif dès sa réception. Il  est ouvert à toute personne physique utilisant un véhicule de classe 1 ou de classe 5, c’est-à-dire les véhicules légers et les deux roues, ainsi que ceux déclassables en classe 1 (comme les véhicules des personnes à mobilité réduite). LORSQUE VOUS ENTREZ SUR L’AUTOROUTE Si je suis abonné télépéage, je n’ai rien à faire de plus : mon badge télépéage me permet d’emprunter ces voies. - Gagnez du temps grâce aux voies dédiées télépéage, 1- Connectez vous à l'Espace Abonnés 2-Munissez-vous de votre Numéro Client (disponible sur votre facture télépéage) ou de votre adresse email et de votre mot de passe provisoire (envoyé par email).Saisissez les. La souscription sur le site de vente en ligne est aujourd’hui limitée à 1 seul badge. Nos équipes sont disponibles 24h/24 pour vous porter assistance si vous êtes en difficulté. Vous pouvez changer d’abonnement télépéage par téléphone en appelant le Service Clients au 3605 (service gratuit + prix de l’appel). En cas de panne, d’accident ou de difficultés pendant votre trajet sur les autoroutes de France, plus besoin de vous rendre à pied jusqu’à une borne orange d’appel ! En cas de perte de votre ticket de péage, le paiement du tarif le plus élevé sera demandé. Cela pourrait expliquer que vous n’ayez pas reçu votre facture. Vous pouvez commander de nouveaux supports de fixation pour votre badge télépéage par internet. VINCI Autoroutes organise un service de dépannage rapide, dont les tarifs sont transparents et réglementés. Toutefois, vous pouvez commander le ou les badges supplémentaires auprès de votre Service Clients ou en vous rendant dans l’une de vos boutiques Ulys. Sortez par les portières de droite et passez derrière les glissières de sécurité. Attention nous ne distribuons pas de duplicata. - En allant sur notre site internet : www.vinci-autoroutes.com Sur ces échangeurs, les voies free flow, sans barrière, ont été  installées dans les deux sens de circulation, en entrée et en sortie. Vous pouvez vous rendre dans l’une de nos Boutiques Ulys pour que nos conseillers vous accompagnent dans la mise à jour de vos coordonnées. Envoyez vos Chèques-Vacances et le bordereau par La Poste à l’adresse indiquée : VINCI Autoroutes – TSA 70003 – 93811 BOBIGNY CEDEX 9. Que votre badge est détecté 1 fois sur 2 au péage? L’abonnement Ulys 30 est sans durée de validité. - en vous rendant dans l'une de nos boutiques Le cumul des trajets préférentiels se fait sur un seul badge, sans possibilité de regroupement. Ces hausses sont encadrées par un contrat. Non pas pour l’instant, seulement sur les autoroutes ACESA et INVICAT, du péage du Perthus à celui de Barcelone inclus. > pare-brise athermiques modèles Renault et Peugeot, - Retrouvez votre facture mensuelle détaillée dans votre Espace Abonnés, Il s'agit des véhicules ou ensembles roulants à 2 essieux dont la hauteur totale est supérieure ou égale à 3 mètres ou dont le PTAC est supérieur à 3,5 tonnes. Vous avez envie de faire des visites durant vos congés mais vous ne savez pas où stationner ? Voici les coordonnées pour appeler gratuitement vinci autoroutes avec son numéro de téléphone non surtaxé. L’inscription est instantanée et le service entièrement dématérialisé. - De paiement des trajets par prélèvement sur la Carte Bancaire ; Consultez notre carte pour trouver la Boutique le plus proche en cliquant ici. Sinon, vous pouvez contactez le Service Clients au 3605 (service gratuit + prix de l’appel), nos conseillers répondront à vos questions. Si vous êtes un motard il faudra emprunter la voie mixte désignée par une flèche verte accompagnée du logo , ou une voie dédiée télépéage  sans gabarit. Il faut compter entre 20 minutes à 1 heure 30 entre chaque passage selon le relief et l'intensité des chutes de neige. Pour l’abonnement Temps Libre Ulys, les frais de gestion mensuels sont de 2€/ mois les mois circulés. Ecrivez au Service Clients VINCI Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon-de-Provence Cedex, ou rendez-vous dans une Boutique Ulys. Munissez-vous de votre badge télépéage et présentez-vous à nos conseillers. A propos | Durcir les sanctions contre le téléphone au volant fait partie des nouvelles mesures du gouvernement pour agir sur la sécurité. Vous pouvez choisir un trajet préférentiel différent pour chacun de vos badges. Pour toutes questions relatives à vos données personnelles, connectez-vous sur notre site vinci-autoroutes.com, rubrique « données personnelles ». Si vous avez besoin d’assistance au péage, appuyez sur le bouton rouge « Assistance » de la borne. La voie télépéage dispose d’un « t » orange. Oui, l’abonnement Ulys 30 est disponible pour les véhicules de classe 1 (véhicules légers) et de classe 5 (deux roues) , ainsi qu’aux véhicules déclassables en classe 1. - Océan Oui, cela ne change rien. Votre badge télépéage peut être utilisé dans plusieurs voitures. - Le 3605, le Service Clients VINCI Autoroutes, ouvert 24h/24 et 7J/7 (service gratuit + prix d’appel) Ils échangeront votre badge rapidement et gratuitement ! ), le poids total autorisé en charge (PTAC) et le nombre d’essieux au sol du véhicule ou de l’ensemble roulant . Nos conseillers vous accompagneront dans votre démarche. Votre nouveau support est envoyé par La Poste. Vous pouvez également appeler le 3605 (service gratuit + prix de l’appel) pour faire désactiver votre badge immédiatement. Vous avez déménagé récemment ou allez prochainement déménager ? La démarche est simple et totalement gratuite ! Toutefois afin de bénéficier de la  réduction de 30%, le client doit déterminer un trajet préférentiel sur le réseau de la société dont il est client (soit ASF, Cofiroute ou Escota pour le réseau VINCI Autoroutes ; APRR, AREA, SANEF ou SAPN pour les autres réseaux). Le télépéage c’est aussi simple que ça. Besoin de plus d’information ? La page que vous recherchez semble introuvable. Vous n’avez plus besoin d’enlever votre équipement pour chercher de la monnaie ou votre carte-bleue : vous passez directement le péage avec un temps d’attente minimum, dans des voies télépéage à 30km/h. • surveillez le feu vert qui sera la preuve d’un passage réussi 3- En sortie, empruntez une voie présentant le symbole télépéage, en ayant pris soin de vérifier que votre badge télépéage Ulys est correctement placé sur votre pare-brise. Les échangeurs choisis, sont des échangeurs en péage ouvert, avec une voie free flow ouverte dans chaque sens de circulation. Rendez vous sur la carte du réseau de notre site internet, activez les filtres fonctionnalités des aires de services et de repos puis sélectionnez les aires qui vous intéressent pour connaitre les services disponibles sur celles ci. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin ! Ce nouveau service - le premier du genre en France - déployé depuis le 13 février 2019 sur le site pilote de Tours Nord, a été conçu par VINCI Autoroutes pour faciliter les déplacements de tous les usagers de l’autoroute. L’abonnement Ulys 30 a été spécialement conçu pour les particuliers. La réduction de 30% s’applique automatiquement sur le trajet préférentiel déclaré  lors de la souscription. Tous les clients abonnés télépéage dont le véhicule est équipé d’un badge télépéage et tous les usagers non équipés de badge mais inscrits au nouveau service Ulys free peuvent utiliser les nouvelles voies free flow. Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Vinci autoroutes (qui correspond au surtaxé 0825820888) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l'étranger.Le numéro de téléphone ci dessus est officiel. Oui, si je suis déjà abonné au télépéage. Si je ne suis pas abonné télépéage, je dois simplement m’inscrire préalablement à ce nouveau service sur l’application pour smartphone Ulys free ou sur le site internet Ulys.com et renseigner la plaque de mon véhicule ainsi qu’une carte bancaire. Les décomptes se font badge par badge sur un mois civil. Vous pouvez également contacter nos conseillers au 3605 (service gratuit + prix de l’appel) pour obtenir une assistance. Une fois votre badge télépéage détecté, la transaction est enregistrée et reportée sur votre facture mensuelle. Pour nous permettre de vérifier l’éligibilité de votre contrat actuel, nous vous proposons de contacter votre Service Clients VINCI Autoroutes à votre écoute du lundi au samedi de 8 à 20h au 3605 (service gratuit + prix appel). - Radio VINCI Autoroutes (107.7 FM) Les numéros de téléphone non surtaxés commencent par 01,02,03,04,05 ou 09. Ainsi, lors de mon passage au péage, la plaque est instantanément reconnue et le passage est facturé automatiquement sur ma carte bancaire. Vous pouvez calculer le coût de votre trajet en vous rendant sur http://www.autoroutes.fr/fr/itineraires.htm, La classification des véhicules prend en compte 3 critères : la hauteur totale du véhicule ou de l’ensemble roulant (véhicule tractant une remorque ou une caravane. Finie l’attente au péage et à vous le bon temps ! En revanche, Ulys Europe est inclus dans le tarif des abonnements Premium (Temps Libre et Fréquence). Les péages de Tours Nord et Tonnay-Charente conservent par ailleurs des couloirs de péage traditionnels, équipés de barrières. Afin de vous présenter l’abonnement le plus adapté à vos besoins, nous vous proposons de contacter votre Service Clients VINCI Autoroutes à votre écoute du lundi au samedi de 8 à 20h au 3605 (service gratuit + prix appel) ou en vous rendant dans l’une de vos Boutiques Ulys. Si la voie de péage est équipée d’un gabarit, alors elle est exclusivement réservée aux véhicules de moins de 2 mètres de hauteur (véhicules légers de classe 1). Nous vous rassurons, aucun frais de résiliation n’est à prévoir ! Oui, l’abonnement est ouvert aux véhicules légers (classe 1) et aux  deux roues (classe 5). Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge pour payer, rangez-le dans sa pochette de protection pour éviter qu’il ne se déclenche. Pour cela, il vous suffit de vous connecter sur votre Espace Abonnés et de cliquer sur la rubrique "FORMULES & BADGES" puis "PARAMETRAGE SERVICES" - dans la catégorie "SERVICES A LA CARTE" vous pourrez choisir de basculer en facture électronique ou papier. Comme en France, empruntez les voies signalées par un logo télépéage. - auprès du service Clients VINCI Autoroutes, accessible au 3605 du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix appel) ; - en nous appelant via votre ligne téléphonique dédiée (indiquée sur votre facture télépéage) Consultez la carte des Boutiques les plus proches en cliquant ici. Le badge en bon état, devra être restitué dans le délai de 30 jours, sous peine de l'application des frais de non restitution prévus au contrat. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge télépéage : il suffit de le ranger dans la pochette de protection qui vous a été fournie avec votre badge. La résiliation de votre abonnement est sans frais. • Par courrier ou Internet si vous payez par IBAN, votre commande sera traitée dès réception d’un dossier dûment rempli et complété. Pour les prévisions de trafic, rendez vous sur notre site internet en cliquant ici, Vous pouvez contacter le service clients VINCI Autoroutes : En Espagne et au Portugal, les couloirs acceptent tous types de classes. VINCI Autoroutes propose plusieurs outils d'information : Le développement du télépéage à 30km/h sur certaines gares de péage permettra de ne plus marquer un temps d'arrêt lors de votre passage au péage. Avec Ulys 30, VINCI Autoroutes propose une solution simple en faveur du pouvoir d’achat et des mobilités du quotidien, permettant aux usagers réguliers de l’autoroute de faire des économies substantielles sur leur trajet préférentiel. Vous trouverez la liste de vos consos (péage et parking) effectuées avec vos badges dans votre Espace Abonnés. Vous recevrez vers le 10 du mois votre facture accompagnée du relevé des consommations effectuées le mois précédent (péages autoroutiers, stationnements). Ne l'altérez pas. Les compteurs concernant le trajet préférentiel sont remis à zéro à chaque début de mois. Renseignez votre nouvelle adresse et validez ! Dépôt de garantie Toute l'info autoroute sur 107.7 FM : état du trafic, conditions de circulation, météo sur votre parcours, prévisions trafic, conseils sécurité, 24h/24, Radio VINCI Autoroutes vous guide dans vos déplacements. En optant pour la facture électronique, vous économisez les frais postaux correspondant à l'acheminement à votre domicile de votre facture et relevé de trajets mensuels. Lors du passage en voie de péage, l’abonné doit présenter la carte grise comportant la mention “handicap” après avoir appuyé sur le bouton « assistance ». Prenons l’exemple de l’abonnement télépéage le plus commercialisé : Temps Libre. - Fréquence Il permet l'enregistrement de votre trajet en mode manuel. Vous pouvez vous rendre dans l’une de nos Boutiques Ulys pour que nos conseillers vous accompagnent dans la mise à jour de vos coordonnées. • si la barrière est déjà ouverte à votre arrivée, il est impératif d’attendre le passage du feu au vert. • respectez une distance minimum de 4 mètres avec le véhicule qui vous précède Les abonnements télépéage sont disponibles pour les particuliers et les professionnels. Si vous deviez avoir plusieurs badges télépéage dans votre véhicule, nous vous conseillons de garder les badges non utilisés dans leur pochette de protection pour éviter qu’ils soient détectés, et que vous soyez facturé plusieurs fois. Pour en bénéficier, il suffit de télécharger l’application Ulys free ou de consulter le site internet Ulys.com et de renseigner ma plaque d’immatriculation et les coordonnées de ma carte bancaire. Il sera alors « inactif ». L’application gratuite SOS Autoroute vous permet d’être mis rapidement en relation avec le poste de sécurité le plus proche pour signaler une situation d’urgence. Ne changez rien, gardez votre badge habituel, seule condition pour que le nouveau télépéage à 30 km/h fonctionne : il doit être préalablement fixé sur votre pare-brise. Le télépéage Temps Libre Ulys a pensé à tout ! Découvrir nos offres télépéage pensées pour vous faciliter la route. A savoir, les voies télépéage sont réservées exclusivement aux abonnés télépéage. Si vous possédez une charge supérieure à 2 mètres de hauteur, empruntez la voie télépéage sans gabarit signalée uniquement par un  ou une voie mixte signalée par. Des voies dédiées sont disponibles pour les abonnés télépéage, il suffit qu’un picto « t » soit présent dans la voie de péage pour passer et gagner du temps. 5- Un justificatif peut vous être délivré. Le critère d’éligibilité n’est pas le type de déplacement, mais la régularité avec laquelle il est effectué. Dans la voie de péage, appuyez sur le bouton « Reçu » prévu à cet effet. Ne vous laissez pas surprendre ! Les moto / scooter ainsi que leurs pilotes sont protégés et accompagnés au-delà des aléas. Il vous suffit d’utiliser votre badge télépéage VINCI Autoroutes sur l’autoroute AP-7, du péage du Perthus à celui de Barcelone. Classe 1 Dans un premier temps, ce service est réservé aux abonnements Temps Libre, Temps Libre Premium, Fréquence, Fréquence Premium ou Liber-t Vacances. Radio Vinci Autoroutes à Mandelieu la Napoule Chaînes de télévision : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Avec le télépéage bénéficiez d’un passage en voie prioritaire, de la possibilité de vous rendre jusqu’à Barcelone et surtout de gagner du temps en voie de péage. En cas d'intempéries, n'hésitez pas à différer votre déplacement. Suivez VINCI Autoroutes sur les réseaux sociaux, Nos conseils pour voyager en toute sécurité. Découvrez tous ces avantages en cliquant ici, VINCI Autoroutes met à votre disposition plusieurs canaux de vente :  Pour ce faire, l’abonné doit effectuer au minium 10 allers-retours  ou l’équivalent de 20 trajets, quel que soit le sens de circulation, sur ce trajet régulier,  entre le 1er  et le dernier jour du mois. > Voir notre page dépannage et les tarifs. Si vous souhaitez des informations complémentaires sur les tarifs appliqués en Espagne, rendez-vous sur le site : https://www.autopistas.com. – Je change mon abonnement Temps Libre pour un abonnement Premium - de vous rendre dans l’une de vos boutiques Ulys. Faites comme les 3 000 000 d’abonnés Ulys, pour arriver plus tôt à destination, abonnez-vous au télépéage ! Vous pouvez modifier vos coordonnées simplement et rapidement en ligne, par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 3605 (service gratuit + prix de l’appel) ou dans l’une de nos Boutiques. Ne contactez pas votre assistance. Vous ne devez pas changer de badge télépéage si vous souhaitez faire les modifications suivantes : Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. Rien de plus simple ! Le montant du péage dû pour votre trajet pourra être ainsi être calculé et facturé. Grâce à lui, vous pouvez avoir les conditions de circulation, les prévisions météo et surtout obtenir un grand nombre d'informations comme les tarifs de péage ou un itinéraire adapté. Le système de classification des véhicules est différent en Espagne. Pour retirer votre nouveau badge en relais colis, il faudra remettre votre ancien badge. Le tarif comprend le dépannage sur place ou le remorquage du véhicule. En effet, le sel (en grains ou en saumure) est très efficace en matière de prévention : il permet d'éviter, dans certaines conditions, la formation de verglas ou que la neige accroche sur la chaussée au début de sa chute. Il est ouvert à toute personne physique utilisant un véhicule de classe 1 (véhicule léger) ou de classe 5 (deux roues), ainsi que ceux déclassables en classe 1 (comme les véhicules des personnes à mobilité réduite). Si vous bénéficiez d’un abonnement télépéage Temps Libre, Temps Libre Premium, Fréquence ou Fréquence Premium VINCI Autoroutes, il vous est possible de commander un badge supplémentaire directement depuis votre Espace Abonnés, dans l’onglet « formules et badges » en cliquant sur « nouveau badge ». En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies de péage free flow en France, sur le sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Votre badge est valable sur toutes les autoroutes françaises, ainsi que dans près de 400 parkings. Vos consommations péage et parking effectuées entre le premier et le dernier jour du mois en France, en Espagne et au Portugal sont facturées le mois suivant. - en vous rendant dans l'une des Boutiques Ulys dont la liste est disponible ici A tous les clients déjà abonnés au télépéage. Retrouvez toutes les informations liées à votre facture avec Ulys Europe. L’usage des voies free flow sur les sites pilotes de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837) n’entraine aucune facturation supplémentaire. Nos conseillers résilieront votre abonnement et vous enverront votre nouveau contrat à retourner dûment complété, accompagné de votre badge actuel. Vous pouvez également téléphoner au 01 47 16 35 00. - en nous écrivant depuis votre Espace Abonnés Ces échangeurs sont situés sur des portions d’autoroute en système ouvert, qui comptent déjà un grand nombre d’abonnés télépéage. Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? Vous n’avez pas envie d’attendre pour échanger votre badge ? Vous pouvez commander des supports de fixation supplémentaires directement depuis votre Espace Abonnés, dans la rubrique « Formules & badges » puis en cliquant sur « commande de fixation » ou en vous rendant directement dans une Boutique Ulys. Vous pouvez également demander un badge supplémentaire par courrier, auprès du Service Clients VINCI Autoroutes, CS 40001 –13656 SALON DE PROVENCE Cedex. - en nous écrivant depuis la rubrique "Contact" de notre site www.vinci-autoroutes.com ou de nos applications. Il peut aussi être renvoyé sous enveloppe par La Poste au Service Clients VINCI Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon-de-Provence Cedex. Ulys, nouveau télépéage de VINCI Autoroutes et nouveau compagnon digital de voyage. Ces frais de gestion standard sont les seuls frais liés à l’abonnement Ulys 30. » lors de votre connexion à votre Espace Abonnés et de suivre les indications. Pour bénéficier des 30% de réduction il est nécessaire d’effectuer au moins 10 trajets allers-retours par mois sur un trajet préférentiel, ou l’équivalent, c’est-à-dire 20 trajets quel que soit le sens de circulation, sur ce même trajet régulier. - S’il ne règle pas son passage, le client devra s’acquitter in fine de son péage et d’une amende forfaitaire de 20 euros, dont l’application est réglementaire. Le 3605 est le numéro unique de VINCI Autoroutes. Vous pouvez choisir de les commander directement en ligne ou bien de vous rendre dans l’une de nos Boutiques. Pour en bénéficier, l’abonné doit effectuer au minium 10 allers-retours ou l’équivalent de 20 trajets,  quel que soit le sens de circulation, sur ce trajet régulier,  entre le 1er  et le dernier jour du mois. Mon véhicule est automatiquement reconnu. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou, fournies par la communauté nonsurtaxe.com. 2) Vrillez doucement mais fermement le support de fixation avec votre pince. Vous pouvez utiliser votre crédit Chèques-Vacances pour régler le montant de vos consommations en France, en Espagne et au Portugal. Certaines années, les taxes spécifiques aux autoroutes croissent également. Pour rappel, en cas d’utilisation hors crédit Chèques-Vacances, vos frais de gestion et vos consommations (autoroutes et/ou parkings) sont prélevés sur votre compte bancaire. Votre nouveau badge sera expédié gratuitement entre 3 et 5 jours ouvrables dans le relais colis sélectionné. Sur les sites pilotes de Tours Nord et Tonnay-Charente, où la vitesse est réglementairement limitée à 50 km/h, les voies free flow permettent à leurs utilisateurs de bénéficier d’un temps de passage en voie divisé par 6 par rapport à une voie de péage classique. En revanche, si les données d’immatriculation ne correspondent pas au badge télépéage utilisé lors de votre passage, vous êtes susceptible de recevoir un avis de paiement. C’est la raison pour laquelle il est limité au secteur ACESA INVICAT pour le moment. En 2019, VINCI Autoroutes a mis en service les premières voies free flow en France, sur le site pilote de Tours Nord (A10) et Tonnay-Charente (A837). Rendez-vous directement dans votre Espace Abonnés et suivez pas-à-pas les instructions qui vous sont données afin de régler vos factures impayées. Un badge bien positionné est garant d’un passage facilité en voie. Oui, tous les trajets effectués au cours d’un même mois sur le trajet préférentiel sélectionné au moment de la souscription à l’abonnement sont comptabilisés pour le déclenchement de la réduction, qui s’applique alors sur l’ensemble de ces trajets et les suivants. – ​Soit dans la sacoche réservoir, VINCI Autoroutes souhaite, dans un premier temps, effectuer des tests pour s’assurer que le système fonctionne correctement. Soit elles sont directement financées par l'Etat au travers de l'impôt, et ce sont tous les contribuables qui payent, soit elles sont financées par le péage et ce sont alors les utilisateurs qui payent. Le passage en flux libre s’effectue sans barrière, à vitesse constante (limitée règlementairement à 50 km/h sur les sites pilotes). Ne réintégrez surtout pas votre véhicule. La reconnaissance des véhicules se fait : Soit par lecture d’un badge de télépéage (pour les abonnés télépéage) ; Le 112, numéro d’urgenc e européen, pour contacter les forces de l’ordre du secteur concerné ; Si vous êtes sourd et muet, contactez le 114 par SMS. - Le site internet vinci-autoroutes.com Face à cette situation spécifique, c'est le raclage qui est le plus efficace. nonsurtaxe.com vous fournit des numéros non surtaxés pour appeler gratuitement les services clients et services après vente depuis plus de 10 ans ! Grâce à cette nouvelle interface digitale, les clients peuvent passer au péage de manière automatisée et simplifiée, sans même avoir besoin de se doter d’un badge. N'appelez pas avec votre téléphone portable, il ne permet pas de vous localiser. Respectez une distance de 4 mètres avec le véhicule situé devant vous. Il sera expédié gratuitement dans les 3 à 5 jours ouvrables. Contrairement aux idées reçues, le sel n'est pas nécessairement la solution face à toutes les situations météorologiques. Une confirmation écrite (par courrier ou par fax) vous sera demandée. L’usage des voies free flow n’entraine aucun frais supplémentaire. Les frais d’envoi de badge Ulys 30 seront offerts pour toute demande de badge effectuée auprès du 3605 et des Boutiques. Ils pourront enregistrer votre nouvelle adresse immédiatement. > pare-brise athermiques autres modèles Ce service s’adresse aux abonnés au télépéage. ​- Soit dans la poche de votre blouson, si vous n’avez ni bulle, ni sacoche réservoir. Le badge télépéage Ulys permet aux deux roues un passage plus confortable et plus rapide aux barrières de péage. Lorsque vous arrivez dans la voie « t » ralentissez, dès que vous entendez un « bip » et que le feu est vert vous pouvez poursuivre votre chemin. Votre adresse mail sera mise à jour par l'un de nos conseillers et … Soit par lecture de la plaque du véhicule, après inscription du client  au service Ulys free, sur l’application Ulys free ou le site internet Ulys.com.

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